هتل های Hard Rock® برای دومین سال متوالی در مطالعه رضایت میهمانان J.D. Power 2020 به عنوان مارک هتل با عملکرد برتر در بین هتل های زنجیره ای فوق العاده عالی رتبه بندی شده اند

هالیوود ، فلوریدا، 2 اکتبر 2020 / PRNewswire / – برای دومین سال متوالی ، Hard Rock Hotels® توسط شرکت پیشرو داده و تجزیه و تحلیل J.D. Power به عنوان یکی از مارک های هتل با عملکرد برتر در مطالعه رضایت میهمانان هتل آمریکای شمالی در سال 2020 مورد تقدیر قرار گرفته است. این برند علاوه بر افتخار برای رضایتمندی مهمان در بین هتل های زنجیره ای فوقانی ، در میان 10 هتل برتر به طور کلی در رضایت مهمان از 102 مارک هتل در لیست معتبر J.D. Power قرار گرفته است. این مطالعه برای ارزیابی رضایت ، حمایت و وفاداری از مهمان ، پاسخ مهمان به بیش از 150 سوال را تجزیه و تحلیل کرده و 102 مارک مهمان نوازی را در شش بخش بازار رتبه بندی کرده است.

هتل های هارد راک با داشتن بسیاری از مهمانان از دکوراسیون مجلل و شیک اتاق ها و همچنین تمیزی اتاق و امکانات بی نظیر ، به عنوان شماره 1 اتاق میهمان فوق العاده عالی رتبه بندی شده است. هر ملک هتل هارد راک دارای مجموعه ای از پیشنهادات مارک های تجاری از جمله برنامه موسیقی The Sound of Your Stay® است که به شما یک میز گرامافون کراسلی یا گیتار فندر رایگان را به اتاق مهمانان می آورد ، و برنامه انقلابی یوگای داخل سالن Rock Om® DJ Drez لیست پخش و دستورالعمل های گام به گام یوگا را مدیریت می کند. این تجربه اتاق مهمان در کلاس جهانی با تعهد Hard Rock به سلامت و ایمنی مهمان ، از طریق برنامه جدید SAFE + SOUND ، و همچنین توانایی مارک در تمایز خود از طریق یادگاری های موسیقی بی ارزش ، بیشتر نشان داده می شود.

وی گفت: “مهمانان غرق در موسیقی و سرگرمی بی نظیری هستند که هارد راک را از یکدیگر متمایز می کند.” دیل هیپش، معاون ارشد هتل های هارد راک. “اعضای تیم ما یک لیست پخش مناسب برای طرفداران در هر سنی را درست می کنند و ما افتخار می کنیم که یک بار دیگر توسط J.D. Power به خاطر ارادت طولانی خود به مهمان نوازی شناخته شده ایم.”

درباره SAFE + Sound Hard Rock
هارد راک اینترنشنال با سازمان های بهداشت عمومی و ایمنی مشهور جهانی مانند EcoSure ، بخش Ecolab و NSF International ، که قبلاً به عنوان بنیاد ملی بهداشت شناخته می شد ، همکاری کرد تا اطمینان حاصل کند که خواص آن SAFE + SOUND هستند ، با بالاترین استانداردهای ایمنی ، بهداشت ، دست زدن به غذا و آموزش کارمندان. پروتکل ایمنی پیشرفته SAFE + SOUND شامل مواردی نظیر پیشرفته ترین فرآیند غربالگری دمای حرارتی بدون مزاحمت قبل از ورود ، اقدامات فاصله اجتماعی و الزامات ماسک محافظ برای همه اعضای تیم نیز می باشد. به عنوان یک بازرسی دقیق 262 نقطه ای که هر ملک هتل باید از آن عبور کند.

درباره هتل ها و کازینوهای هارد راک
هتل ها و کازینوهای Hard Rock در سطح بین المللی به عنوان یک پیشرو در صنعت مهمان نوازی شناخته شده است – ارائه سرگرمی های کلاس جهانی ، طراحی های مدرن ، خدمات بی نظیر و امکانات یک مارک منحصر به فرد ، پذیرایی از مسافران مدرن که به دنبال تخلیه از سنتی ، قابل پیش بینی هستند خواص این برند با هدایت صداقت ، خیرخواهی و تجارب بی نظیر مهمانان ، 33 هتل متمایز و 12 کازینو را در غبطه انگیزترین مقصد جهان تزئین می کند. هتل های Hard Rock همچنان به ارائه موسیقی زنده و شگفت انگیز ، گزینه های ناهار خوری که باعث می شود مهمانان مهمان آواز شوند ، خدمات سلامتی سر تا پا و بسیاری از امکانات دیگر ، همه در حالی که دستورالعمل های فاصله اجتماعی را دنبال می کنند و پروتکل های SAFE + SOUND را رعایت می کنند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مطالعه رضایت میهمانان هتل آمریکای شمالی در سال 2020 ، به https://www.jdpower.com/business/press-releases/2020-news-america-hotel-guest-sisfaction-index-nagsi-study مراجعه کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد هتل های هارد راک ، به سایت www.hardrockhotels.com مراجعه کنید.

درباره Hard Rock®
هارد راک اینترنشنال (HRI) یکی از شناخته شده ترین شرکتهای جهانی است که در 248 مکان 70 کشور را در خود جای داده است که شامل هتل ها ، کازینوها ، فروشگاه های راک ، کافه ها و سالن های کنسرت Hard Rock Live است. شروع با اریک کلپتون گیتار ، هارد راک دارای بیش از 83000 قطعه با ارزش ترین مجموعه یادگار موسیقی در جهان است. در سال 2020 ، هارد راک بین المللی به عنوان یکی از بهترین کارفرمایان مجله فوربس برای تنوع و کارفرمایان برتر برای زنان مورد تقدیر قرار گرفت. هارد راک برای دومین سال متوالی به عنوان یکی از برترین مارک های هتل در مطالعه رضایت میهمانان هتل آمریکای شمالی 2020 J.D. Power شناخته شد. مقصد HRI در بزرگترین شهرهای دروازه بین المللی جهان واقع شده است ، از جمله دو موفق ترین گل سرسبد آن در فلوریدا و خانه اولین هتل گیتار جهان در جهان است فلوریدا جنوبی، جایی که دفتر مرکزی آن واقع شده است. این برند متعلق به نهاد مادر HRI The Seminole Tribe of است فلوریدا. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد Hard Rock International به سایت www.hardrock.com یا shop.hardrock.com مراجعه کنید.

درباره J.D. Power
J.D. Power یک رهبر جهانی در بینش مصرف کننده ، خدمات مشاوره ای و داده ها و تجزیه و تحلیل است. این قابلیت ها J.D. Power را قادر می سازد تا به مشتریان خود در جلب رضایت ، رشد و سودآوری مشتری کمک کند. J.D. Power در سال 1968 تأسیس شد و دارای دفاتر دیگری است آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، آسیا و اقیانوسیه و اروپا.

SOURCE Hard Rock International؛ هتل های هارد راک ؛ هتل ها و کازینوهای هارد راک